Windows 8销量成疑 或未达到微软的预期

大小叶哥

现在距离微软2012年10月26日正式推出Windows 8操作系统已经整整过去了半年时间。当初，微软希望能够凭借这一操作系统对触摸设备的良好支持挽救摇摇欲坠的PC产业，同时也帮助自己和OEM厂商更好的抵御来自苹果的威胁。此前，微软曾就Windows 8的销售业绩对外公布了一些信息，但在最近一段时间，该公司始终对此闭口不言。那么，这一操作系统的市场表现究竟如何呢？
销量成疑
事实上，有关Windows 8市场表现的最早信息来源于微软自己。去年11月，微软宣布Windows 8已经卖出了4000万份系统授权，且相较当初的Windows 7有着更高的用户升级率。今年1月，微软宣布Windows 8的系统授权销量达到6000万份，这一速度和当时Windows 7的系统授权速度基本保持了一致。但是，微软最近没有公布任何有关Windows 8的市场数据，即便是在此前的财报中也没有披露相关数据。
需要指出的是，在三年前Windows 7发布的时候，微软曾对外宣称这是有史以来销售速度最快的操作系统，大约有10%的PC已经安装了这一系统。随后，微软在2010年4月27日宣布Windows 7系统授权销量突破1亿份。
外界分析认为，微软此次对于Windows 8系统销量的缄口不言相信不是一个积极信号，而诸多市场调研机构所给出的相互“打架”的数据则更令消费者感到困惑。IDC预计，当前PC销量相比去年同期大约下滑了13.9%，而Gartner给出的数据则是11.2%。然而，IDC的这一数据并没有将部分安装Windows系统的平板电脑和混合本设备统计在内。
IDC向科技媒体The Verge透露，无论是什么厂商、内核芯片及操作系统的可拆卸键盘设备都被认作是平板电脑，而不是PC。因此，IDC对平板电脑出货量进行了单独统计。在另一方面，Gartner则将Windows 8平板电脑和混合本归类为“超级便携PC设备”，且该机构没有对Windows RT平板设备进行跟踪。不过，这两家机构给出的数据都表明“基于Windows系统的平板电脑仅占全部PC出货量的2%”。
口碑平平
对于PC整体销量的同比下滑，IDC将其归咎于Windows 8的“不给力”。
IDC副总裁鲍勃-唐尼尔（Bob O'Donnell）表示：“Windows 8的发布不仅没有对PC市场起到刺激作用，反而进一步缓慢了这一市场的发展。”
“外界对于Windows 8的意见是真实存在的，但人们似乎并不是对Windows 8的每一处改动都感到满意。其中，微软去除开始按钮和开始菜单的决定就极具争议。对此，微软已经开始聆听消费者反馈，并在认真考虑增加直接启动到传统桌面以帮助用户避免进入Metro界面的选项，以及恢复开始按钮。以上这些举动虽然可能帮助消费者更好的接受Windows 8，但如果微软想要真正提高设备销量的话，这些还远远不够。”IDC分析师杰伊-周(Jay Chou)如是说道。
另一家市场调研公司Strategy Analytics日前发布研究报告显示，搭载Windows系统的平板电脑出货量已经从去年同期的0%上升到了上一季度的7.5%。虽然这一涨幅看起来令人满意，但Strategy Analytics平板战略研究服务总监皮特-金（Peter King）却认为，“从绝对比例来看，这一数字并不举足轻重”。
“毫无疑问，微软及其合作伙伴迎来了一个糟糕的新系统的开局。由于微软的开发流程相对保密，因此该公司缺乏对消费者需求的充分认识。而且，由于新系统设备在零售渠道缺乏曝光率，所以销售增长一直比较缓慢。”皮特-金说道。
同IDC和Gartner不同的是，Strategy Analytics对于搭载可拆卸键盘的混合本进行了单独的数据跟踪。然而，皮特-金发现，微软及其OEM厂商主要将这些平板电脑设备直接出售给企业客户，而没有对零售和消费者渠道给予足够的重视。
但微软强调，Surface平板电脑和Windows系统不断增加的企业销量在一定程度上缓解了x86 PC市场萎缩所带来的影响。显然，这样的缓解作用正是微软希望Surface所能够实现的，而这也是该公司将这一产品归入Windows业务部门的一个重要原因。虽说，目前的PC市场和Windows都处于挣扎状态，但微软仍希望能够凭借Surface不断增加的分销渠道以及更多廉价触摸Windows设备的问世进行应对。
需要注意的是，即便微软在未来会继续公布Windows 8系统的具体授权数字，市场调研机构也会继续对此给出自己的预计，但这些都仅仅是基于设备出货量作出的大致计算，无法反应消费者购买这些设备的真实情况。应该说，只要微软一天不公布Windows 8的具体销售数字，外界就一天无法得知这一产品的真实市场表现。
从目前的情况来看，Windows 8的销量恐怕并没有达到微软的预期，而随着Windows Blue系统的逐渐浮出水面，或许现在已经到了微软进行信息公开化的时候了。毕竟，微软对于Windows 8已经投入了巨大赌注，外界也希望进一步了解该产品的真实情况，而不仅仅是看到微软的报喜不报忧。

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