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[其他书籍] 【每天懂一点心理学】隧道视野效应(1)连载2012/12/31

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发表于 2012-12-31 14:01:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
隧道视野效应--要学会放宽视野

  有一个美国摄制组,想拍一部关于农民生活的记录片。于是他们来到一个农村,找到一位柿农,说:"我想买1000个柿子,请您从树上把这些柿子摘下来,并演示一下贮存的过程,好吗?"谈好的价钱是1000个柿子20美元,柿农爽快地答应了。

  说干就干,柿农立即找来帮手,搬来梯子,爬到柿子树上,用绑有弯钩的长杆,看准长得好的柿子后用劲一拉,柿子就掉下来了。下面的人就把柿子捡起来,放到竹筐里。柿子不断地往下掉,滚得到处都是。下面的人迅速地捡起来,放进竹筐里。同时,下面的人与树上的人还高兴地拉家常。一旁的美国人觉得很有趣,自然全都拍了下来。接着又拍了柿农贮存柿子的过程。

  当美国人付了钱准备离开时,那位柿农却一把拉住他们,说:"你们花钱买的柿子,怎么不带走呢?"美国人说不好带,也不需要带,他们表示买这些柿子的目的已经达到了,让柿农把柿子留着。

  "天底下怎么会有这样便宜的事情呢?"柿农心里想。看着美国人远去的背影,柿农不由摇头感叹:"没想到世界上还有这样的傻瓜!"

  柿农不知道,虽然他没有损失1000个柿子,但那几位美国人拍摄了他们采摘和贮存柿子的记录片,那个纪录片可以卖出更多的钱。柿农也不知道,在那几个美国人眼里,他的那些柿子并不值钱,值钱的是他们特有的采摘和贮存柿子的生产方式。

  相比较柿农获得的蝇头小利,那几个美国人的收益可谓"庞然大物"。这个故事表现出来的是:眼光的不同,决定收益的大小。视野开阔,方能看得高远,才能收获更多。在企业经营管理中,决策者也应有美国人的那种长远眼光,不要像柿农一样只看到眼前的蝇头小利(当然,柿农抓住眼前的蝇头小利并无过错)。

  这就是著名的隧道视野效应,它告诉我们:一个人若身处隧道,他看到的就只是前后非常狭窄的视野。成大事者不能缺乏远见和洞察力,视野开阔,方能看得高远,识时务者方为俊杰。

  隧道视野效应给我们的启示

  启示1:贪图小利,代价惨重

  如果一个人身处隧道,他只有前后非常狭窄的视野。这样通常无法做出高瞻远瞩的决策。有些人目光短浅,喜欢贪图小利,视眼前利益如生命,这样终究会付出沉重的代价。

  19世纪60年代初,美军的一个军事基地准备搞一次小规模的军事演习,要动用坦克、装甲车。为了让战场更贴近现实,需要施放大量的烟雾,制造爆炸效果。美军军事人员费尽周折,找到了一片三面环山的开阔地,觉得其中的一片生长茂盛的果园适合做演习基地,可是当时果树已经开完花并开始结果了,美军为了取得果农的同意,决定给他们一定的经济补偿。

  果农认为这是一个发财的好机会,可以趁机向美军敲一笔,于是认真地与美军进行交涉。在详细统计了果树的数量、每棵果树的预计产量后,果农还夸大了售价,最终如愿以偿,获得了一笔不菲的补偿。

  就这样,美军开始了演习,尽管美军尽可能地不伤及果树,但坦克和装甲车穿梭于果树林,浓浓的烟雾以及士兵留下的掩体,都给果园的土地和果树造成了不小的损坏。

  第二年,相当部分的果树没有发芽,还有很多果树没有结果,结出的果实质与量都不如往年。第三年,有很多果树枯萎了、死亡了,果农这才意识到,当初占了小便宜,如今吃了大亏。

  视野不宽,就无法对当前的环境和处境做出正确的判断,也意识不到事物的长远发展趋势,从而容易做出目光短浅的决策。想要拓宽视野,就要多听多看多交流,在进"隧道"之前做好准备,预测可能发生的后果,当然了,最明智的做法是别进"隧道",而要登到山顶去瞩目远眺,这样才更有希望看到远方的美景。

  麦当劳是由美国麦当劳兄弟创立的,但是却被目光远大的克罗克买了下来。克罗克之所以能实现这一目标,在很大程度上可以说是麦当劳兄弟过分看重眼前的利益所造成的,麦当劳兄弟可以经营好一个店,却没有战略的眼光,看不到未来的趋势。直到克罗克的出现,才把麦当劳打造成了一个王国。

  人们常说"识时务者为俊杰",智慧的人总是敢于放弃眼前的小利益,去获得未来的大利益,因为他们透过长远眼光,看到了未来的发展趋势,能有把握获得更多的收益。
启示2:决策应立足当下,放眼未来

  隧道视野效应告诉我们:一件事情,重要的不是现在怎样,而是将来会怎样。想看到事物的将来,就必须有高远的眼光。看准了它的发展趋势后,要坚定不移地去做,这样才能取得大成就。总览古今,明智的人总是善于在困境中找到看到未来的希望,总是舍得放弃眼前的微小利益,去赢得长远的更大的利益。

  有一家美国公司专门经销煤油和煤油炉,公司创立之初,刊登了大量的广告,极力宣扬煤油炉的诸多好处,但是没有什么成效。他们的产品几乎无人问津,货物大量积压,公司濒临绝境。

  有一天,老板想到了一个走出困境的妙招。他招来手下职员,让他们登门向住户无偿赠送煤油炉。职员们大惑不解,还以为老板脑子有毛病。看着老板那诡秘的神情,也就半信半疑去做了。

  住户们见有免费的东西,哪有不收的道理呢?那些知道该消息的人竞相给公司打电话,索要煤油炉,不久公司的煤油炉赠送一空。当时的炉具还没有现代化,什么煤气、电饭锅、微波炉都没有,人们生火做饭只能用木柴和煤。

  这时,煤油炉的优越性显露出来,家庭主妇们几乎不能没有它。很快人们就发现煤油烧完了,这回只能自己到市场上去买。这时人们第一时间想到了赠送煤油炉的这家公司,纷纷购买它的产品。再后来,煤油炉也渐渐用旧了,人们又到这家公司买煤油炉,就这样,公司逐渐打开了市场,生意越做越大。

  俗话说"欲取之,必先予之",这是一种长远的投资眼光。当一家企业没有市场时,决策者应该认清当前的现状,想办法把市场培育起来,然后再推销自己的产品。试想,一旦有了市场需求,还怕自己的东西没人要吗?在商界,"欲取先予"的做法无处不在,这体现的是决策者高远的眼光。企业想赢利,没有"先予"是不行的。"先予"是一种投资,往往会获得无法估量的收益。

  美国南北战争开始后,一天,摩根与华尔街投资经纪人的儿子克查姆闲聊,克查姆说:"我父亲最近在华盛顿打听到,北军伤亡十分惨重,一旦政府军战败,黄金价格肯定会暴涨。"

  摩根一听这话,就暗自盘算这笔生意的风险程度,并与克查姆商量了一个秘密收购黄金的计划。不久后,他们就收购了足量的黄金。后来社会舆论四起,形成了抢购黄金的风潮,金价飞涨。摩根看准了时机,将手中的所有黄金卖了出去,获得了16万美元的纯利润。

  纵观古今中外富商巨贾的成长历程,无不是长远眼光、果敢决策的结果。在他们眼里,生意的成功就是决策的成功,而决策不能没有开阔的眼光,在机会面前,有些决策还需要冒险。之所以有的人因冒险一步登天,有人却因冒险家败人亡,关键还是长远眼光的问题。

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