学会如何解决问题（转帖 有删节）
本帖最后由 626983 于 2011-12-23 23:24 编辑我在骑马与砍杀贴吧看到一篇很牛的帖子，觉得对三国全战玩家也有一定帮助。大家看了，或许能提高问问题的水平，从而让你的问题更快更好滴得到解答。
自己摸索与尝试
确实遇到了一个问题首要应当怎么办？不是去发帖提问求人，而是应该自己先依靠自己的常识自己的经验自己手头上的资源去摸索和尝试。
了解
在尝试解决问题之前先足够了解问题，无论你是要自己解决还是求助于搜索引擎与他人。一个模糊不清的印象会导致你解决问题效率低下。举个例子，游戏不能进，要看看具体报错信息是什么，游戏中冒红字一样。
因果
凡事有因必有果，用类似于“见鬼了”这样的字眼来抱怨是可笑幼稚的，遇到问题先想想可能是什么原因导致的。这点已经在前面提过了，说的是遇到了BUG要想想是怎么导致的。还想再提另一点，之前游戏玩得好好的突然今天不能玩了，是不是装了什么新的软件有冲突或者是更改了什么游戏文件。如果一切环境都未曾改变，那么事情也不会有意想不到的结果。
善用搜索引擎
很多时候，搜索是最快的解决问题的方法，关于它还有个很古老的有意思的说法。
问：“STFW是什么？”
答：“STFW。”
你可以选择两种方式，其一就是使用大众搜索引擎，比如度娘谷歌娘，其二就是使用贴吧论坛内置搜索引擎，当然本质上贴吧内置搜索引擎就是百度搜索引擎的一部分，而一些论坛为避免服务器负担过重也只是使用外带搜索引擎来实现（site语句）。此外，在一篇很长的文章中也要记得使用CTRL+F。不过更重要的是你选择的关键词。
例如你想搜索骑砍的攻略之类，那么你在使用百度的时候可以这么写搜索内容：“骑马与砍杀 攻略”“骑马与砍杀 心得”“骑马与砍杀 技巧”，多尝试一些关键词最后得到的结果会更好。
再比如你遇到了画面诡异的问题，你可以搜索骑砍吧使用关键词“画面 颜色”，那么也许几秒内就能得到解决问题的答案：“DX9改为DX7”，而这时你如果使用关键词“画面难看”“画面诡异”就根本不能解决问题了，因为“难看”“诡异”都只是形容词，搜索关键词时避免使用形容词，因为不是所有人描述同一件事物都会使用同一个形容词，要更多的使用名词。选取合适的关键词也是一种技巧，这需要一定的经验才可掌握。总结经验教训
摸索和尝试后解决了问题，记得将方法记下来，以后自己或别人再遇到了类似问题，就能很快找到了。
提问
提问需要技巧，聪明的提问能更快更好地帮助你解决问题，而解决问题正是你提问的根本目的。
自己解决不了再提问
提问之前确保你自己认真尝试解决了问题，对一般人来说很好解决的问题却拿来提问只能让人以为你是伸手党。举个例子，我几乎没有回答过游戏在哪下载这种蠢问题。类似的，我也从来没有理会过“谁给我传个游戏啊，我QQ XXXXXXX”。
语文
或许你上学时很厌恶语文课，但你提问时不可不注意这一点，你的问题首先要能让别人看懂。避免使用方言如毛、点解，尽可能使用普通话提问，可以使用熟知的英文缩写如MOD、NPC、AI，而英文句子只在必要时引用，永远不要使用火星文（脑残体），避免格式过于混乱，不要用符号刷屏。尽量剔除错字病句，在你发帖之前再浏览一遍自己的帖子改正这些错误。一个甚至自己都读不通的提问是对自己问题的不重视，所以也不要期待别人会重视你的问题。在发帖以后如果发现了读不通的语句，迅速跟帖指明修正。
标题
不要标题问一个问题，帖子里再问一个问题，很多回帖者会忽视掉其中一个。
标题应带有实质内容，要简短写出你的问题，不要仅仅写上“有个问题，进来看下”或者更糟糕的“救命啊！急死了！”极力说明你这个问题有多么紧急是没有用的，因为那只是你自己觉得紧急，本身并不影响其他吧友，有些人看到这种标题反而不愿意点进去看了。
表述
清晰完整地表述你的提问，做到表意明确，如有必要，可以图文并茂描述你遇到的问题，比如你遇到游戏显示的问题，那么你说的再天花乱坠都不如你直接来张截图要好。话不在多，但要句句说到重点，不要写一大堆文字，那样恐怕有耐心看完的人不会很多。举个例子，有人问“战团可以下载MOD么？”我感觉这种问题很无厘头，什么叫做可不可以下载MOD，如果有，那自然可以，如果没有，那自然不可以，你想问的是战团有没有什么MOD吧，又或者你是在内涵？再举个例子，有人问“火枪哪有？”我同样感到无法回答，你连你玩的版本号和MOD名都没有说，我怎么知道，更好的问法是“1.011泡菜MOD，貌似商店里没有见到长杆火枪卖，而军火商人那里似乎也只有手（度娘）枪能买到，请问怎么得到长杆火枪？”
避免日经贴
总有一些话题经常有人问到，问题本身已经够无意义，而经常出现更是惹人反感。比如问“战团好玩吗？”你自己试试不就知道了，我说好玩你就玩，我说不好玩你就不玩了？“汉匈什么时候移植到战团啊？”这你为什么不直接去问作者，作者没说，我们又怎么可能知道？日经贴里有些问题也有意义，但本身很容易找到答案，这种问题也不该提问，就如前面所说的伸手党一样，比如“怎么赶牛”。
问题大多出在自己身上
不要什么问题都归结于BUG，这是一种不负责任并且对原作者不尊重的行为。举个例子，有人不了解泡菜MOD中高级兵种会多占兵种单位的设定，就以为这是BUG，并且大呼小叫说“我怎么带的兵种数一直在减啊，难道是BUG吗？作者赶快修复啊”看上去感觉哭笑不得。
即使没有特殊意思，也要注意自己的一些说法，比如有人问“1.113版为什么不能作弊呢？”换成“1.113版我怎么调不出作弊呢？”会更好。因为前者看上去像是你在埋怨游戏本身。
不要妄加推断
表述问题不要加入自己不确定的主观臆测，比如有人问“8MOD里面哪个MOD能自立？”这样的问题就已经可以了，就不要再加上一句“是不是都不行啊”，看到这里可能想回答的人也会被你这句话堵回去。
说清想要得到什么帮助
表述完毕，你需要告诉别人你需要别人帮忙解决什么问题，否则这就不是一个提问帖而是讨论帖。举个例子，你说自己在初期过的多么艰难，买不起重甲手下小兵也不多遇见一队劫匪都要抖三抖，好不容易缴获了一个海寇装结果还被俘虏了云云。这样说半天就完了，下面吧友们可能会给你很多建议，比如怎么招兵，向导技能如何重要，要买的话先挑坏前缀的衣服买这样比较便宜云云，结果不知道其实你心里想问的是怎么跑商。如果你想要得到的帮助很多，可以分别列举然后说明只需回答一个或几个问题就很感激或者分次提问，先问最重要的。
还是不懂
如果别人的解释或回答你没有听懂，首先应当仔细思考一下进行理解。如果实在理解不了，则再请求对方给予详细解释，但要表明你已经认真看了对方的回帖，并不是一个单纯的伸手党，想让别人帮你解决一切麻烦事，而自己不费一点脑子。你或许可以提些自己的想法来说明你确实认真思考过了。举个例子，别人回答你：“因为弩能破盾”，你可能一下子没理解，这时马上问“怎么破盾”可能不是很明智，虽然大部分人也会继续回答。但在稍许思考后问“弩似乎的确有时会破盾？我攻城有时被对方弩手穿盾了，但几率貌似不大，什么时候会出现？”就显得比较聪明了，别人也愿意继续向你详细解释了。（这个例子举得不太好，总体来说就是需要别人解释很多的问题你也要付出相应的思考）
没满意的答案
如果有时你确实以比较好的方式提问了，但还是得不到答案，原因或许是知道这个问题答案的人恰巧不在线，或许是你提的问题实在是比较专业比较深。那么你可以尝试去其他地方提问，如果是接近于游戏设定的东西可以去中文站MOD技术区翻翻技术贴问问几位MODDER，或者你懂些英语的话也可以去英文官网论坛寻求帮助。而十几分钟没有得到答案的人就发帖说“你们贴吧太‘热情’了”，这种情况也是有过的，我只好表示无奈。毕竟不是所有的问题都能得到好的答案，尤其是贴吧也没有义务保证这点，希望提问的吧友们都能明白理解。
礼节与姿态
提问求人帮忙，无论对方是否在意，自己都应该表示感谢，在提问的最后附上简短的两字“谢谢”就足够了，如果问题得到了解决，不妨也在回帖中再次表示感谢，再附上自己是按照哪位吧友的方法解决的就更好了，也方便了后来人。即使问题没有解决，也给看过此问题的人留下了你是一个懂礼貌的人这一印象，以后你再次提问的时候，别人或许会更愿意回答。
同时还应适当使用其他礼貌用语如“请教”“请”“麻烦了”，另外，在提及别人特别是跟帖回答你的人的ID名时注意不要写错。
语气也是比较重要的一个方面，保持一种谦卑的姿态没坏处，不要言语中还透露着些许不满或鄙视，再加上恰巧你问的是个不怎么好的问题，那非但不会得到帮助不说，有可能还会被吧友们开玩笑说成“如今伸手党越来越理直气壮了哈”。
以下是番外篇
如何正确回答问题
我不很喜欢“新人”“老鸟”这种称谓，虽然有时我不得不用，我更喜欢将这两个词语说成“需要帮助者”和“帮助者”，扮演这两种角色的人又时刻在变换。没有谁能说自己对骑砍完全了解，或许Armagan能，或许他也不能，但总之你肯定不能。所以我们任何时候都有可能碰到有关骑砍的问题，A可能更懂怎么跑商，B可能联机技术不错，C是个NPC流，D会做模型，而E汉化了好几个国外MOD。我们遇到了不懂的问题都会寻求别人的帮助，所以同样，我们回答别人的问题的时候，也不要忘记自己或许只是精通于这一点，自己以后也要寻求别人的帮助。
所以，最重要的一点：不要有“高人一等”的想法，态度要和善。
看清LZ问的是什么问题，然后针对这个问题尽可能详细的回答。没看清问题就回帖会导致驴唇不对马嘴。
如果你不很确定，不要用权威的语气来回答，不过也别担心，说错了并不代表误导，不可能保证贴吧句句话都是真理，LZ和其他吧友也会自己判断试验。
没理解LZ的问题可以进行恰当的反问，让LZ提（度娘）供更多的信息以供来判断并解决问题。
有时你或许想做个大好人，但记住“授之以鱼不如授之以渔”，给LZ提（度娘）供解决问题的方法，但不要步步都帮LZ做好，而是让他自己完成。举个例子，“QQ远程控制”是项累人的差事，如果你心甘情愿而且时间的确够多那我没话说，但相信我，这只会培养对方“伸手”的习惯。
如果你不想回答，可以不回答，但不要有嘲笑鄙视的语气，你在没接触骑砍的时候又何尝知道这些问题的答案？
如果你帮不了忙，不要添乱。同时，不要一直内涵，那也是一种不尊重人的行为。
最后，记住这点，帮助他人，就是帮助自己。互帮互助，一直是骑砍吧的良好风气。
全文完。
{:soso__6297113071542624932_3:}好贴要顶 认真学习领会，加强发帖锻炼！:lol 支持一下！ 善用搜索引擎。
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